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SEC 公司档案

达什DoorDash

公司基本信息

DoorDash, Inc.是一家总部位于美国加利福尼亚州旧金山的科技公司，致力于发展和赋能本地经济。公司主要通过DoorDash Marketplace、Wolt Marketplace和Deliveroo Marketplace三大市场平台，连接商家、消费者与配送员，提供在线订餐、商品配送、广告营销和会员服务等一站式本地商业解决方案。其业务覆盖全球超过40个国家，截至2025年12月，月活跃用户超过5600万，DashPass等会员总数超过3500万。公司还通过Commerce Platform提供白标配送服务，帮助商家在自有渠道开展业务。根据2025财年数据，DoorDash营收达137.2亿美元，同比增长27.9%，是美国乃至全球领先的本地按需配送平台之一。

价格历史

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业务概览

DoorDash以本地餐饮和商品配送为核心，旗下DoorDash、Wolt、Deliveroo三大Marketplace覆盖全球40多个国家，连接商家、消费者与配送员（Dashers）。收入主要来自商家佣金、消费者配送费和服务费、订阅会员（DashPass等）以及广告服务。2025年总营收137.2亿美元，同比增长27.9%；营业利润率5.3%，净利率6.8%，实现持续盈利。商业模式本质是'本地电商操作系统'，通过庞大配送网络和会员体系提升交易频次，并以广告和Commerce Platform（如Drive白标配送）拓展变现渠道。

业务画布

V3
重要合作
Key Partnerships
  • 本地商家，平台生态中的关键供给方。
  • Dashers，作为履约合作方（通常为独立承包关系）。
  • 消费品公司（CPG），广告投放合作伙伴。
  • 支付处理服务商，支持平台交易闭环（推测）。
关键业务
Key Activities
  • 商户拓展与运营，帮助商家获客和履约。
  • 消费者获取和留存，通过营销与会员权益提升复购。
  • 订单履约与配送调度，管理Dashers运力。
  • 国际扩张与整合，运营Wolt和Deliveroo市场。
  • 广告产品开发和商业化，增加商户/品牌增值服务。
价值主张
Value Propositions
  • 为商家提供一站式本地电商解决方案，降低获客和经营门槛。
  • 为消费者提供丰富选择、便捷、优质、低价的即时配送服务。
  • 会员计划（DashPass/Wolt+/Deliveroo Plus）降低配送费和服务费，提升用户粘性。
  • 为Dashers提供灵活赚取收入的机会（推测）。
客户关系
Customer Relationships
  • 会员订阅制长期关系，会员总数超3500万。
  • 自助式服务，消费者通过App自主下单和跟踪订单。
  • 为商家提供客户支持服务，帮助解决经营问题。
  • 通过激励和体验优化维护Dashers的供给关系。
客户细分
Customer Segments
  • 本地商家（餐厅、零售店等），通过Marketplace建立在线店面并获得获客、履约、支付、客服等服务。
  • 消费者，全球月活跃用户超过5600万，通过App/网站购买本地商品和服务。
  • 配送员（Dashers），作为平台履约运力的核心供给方。
  • 广告主（消费品公司/CPG品牌），通过平台广告触达消费者。
核心资源
Key Resources
  • 技术平台：App、网站及Commerce Platform等系统。
  • 庞大配送网络（Dashers），支撑全球订单履约。
  • 双边网络效应：5600万月活用户与海量商家形成生态协同。
  • 品牌矩阵：DoorDash、Wolt、Deliveroo等知名本地平台。
  • 强健现金流：2025年经营现金流约24.3亿美元，为扩张提供资本。
渠道通路
Channels
  • DoorDash、Wolt、Deliveroo各品牌App及网站，是消费者主要触达渠道。
  • Commerce Platform（Drive白标配送），服务商家自有渠道。
  • 会员订阅通道（DashPass等），以会员权益增强消费者使用频次。
  • 广告平台，面向商家和品牌提供推广服务。
成本结构
Cost Structure
  • 运营成本总额（隐含）：2025年营收137.2亿美元，营业利润7.23亿美元，隐含运营成本约129.9亿美元（占营收94.7%）。
  • 配送与履约成本：主要包括Dashers配送费用及相关运营支出（推测）。
  • 销售与营销费用：用于消费者获取和品牌推广。
  • 研发与技术支出：用于App、平台和配送系统开发。
  • 资本开支：2025年CapEx为2.57亿美元，主要用于技术基础设施（推测）。
收入来源
Revenue Streams
  • Marketplace交易相关收入：主要来自商家佣金和消费者费用，占营收绝大部分。
  • 订阅会员费收入（DashPass/Wolt+/Deliveroo Plus），提供固定费服务。
  • 广告服务收入，来自商家和消费品公司的营销投放。
  • 国际业务收入，Wolt和Deliveroo市场覆盖全球40多个国家。
  • 2025财年总营收137.2亿美元，同比增长27.9%。